Agence de Cherbourg sélectionne pour vous les bons artisans

Pour vous, nos partenaires artisans s'engagent. Avec la Charte Qualité Travaux, nos artisans s'engagent sur la qualité et le professionnalisme de leur prestation, la bonne conduite des travaux, ainsi que sur le respect des délais et des conditions financières convenues.

Parce que la décision de faire des travaux implique de mettre en œuvre des moyens parfois importants, notamment sur le plan financier, Agence de Cherbourg vous fait profiter de son réseau d'entreprises du bâtiment, de ses spécialistes en crédit et assurance ainsi que des partenaires fabricants de grandes marques, pour vous proposer une offre à un rapport qualité prix optimal. Le réseau de Agence de Cherbourg travaille avec les entreprises fiables et locales pour la satisfaction de ses clients. Cette recherche passe par les vérifications habituelles sur la santé financière de l'entreprise, la possession et la validité des assurances, la qualification professionnelle...

Comment évaluons-nous la qualité du travail effectué ?

Nous envoyons systématiquement après la fin des travaux un questionnaire de satisfaction au client. Chaque avis donné nous est précieux car il nous permet de maintenir un niveau de prestation de qualité. Cela permet également de suivre les artisans sur ces différents critères et de s'assurer pour chaque chantier de son niveau d'engagement par rapport à la « Charte Qualité Travaux ».

Surtout, Agence de Cherbourg écoute et prend en compte avec attention les besoins des particuliers afin de sélectionner la ou les entreprises qui pourront répondre aux spécificités du projet.

C'est pourquoi nous avons créé, dans un souci de professionnalisme et de transparence, notre propre « Charte Qualité Travaux » qui engage nos artisans à respecter* les cinq points définissant une prestation de qualité et la bonne conduite de vos travaux.

* Les Courtiers de Agence de Cherbourg attendent des intervenants qu'ils respectent cette Charte, mais ils ne sauraient être tenus pour responsables d'éventuels manquements.


Nos artisans s'engagent en signant la « Charte Qualité Travaux »

1 Le respect des délais annoncés pour la remise du devis
2 Des travaux effectués par des professionnels
3 Des réalisations effectuées selon un planning prévisionnel
4 Un chantier nettoyé régulièrement
5 Des prestations respectant les conditions financières convenues avec le client


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